Der Rest der Welt - Tim Ringel

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SES New York 2009 Recap Day 2-3

April 10th, 2009 von Tim Ringel

Etwas spät, trotzdem noch einen Beitrag wert. Nach New York und meinem Urlaub hatte ich leider zuviel mit Kunden, internen und Pitch-Meetings zutun um direkt alles zusammenzufassen. Ich halte mich extra kurz - damit es übersichtlich bleibt.

Day2)
Der zweite Tag auf der SES war meinerseits bestimmt vom Thema Social Media. Ich hatte mir fest vorgenommen gerade zu dem Thema einige neue Infos zu sammeln. Nach mehreren Sessions wurde uach hier schnell klar, das Prinzip Social Media für Unternehmen zu nutzen klingt kompliziert, ist es aber nicht. Wichtig ist vor allem die Unterteilung in SMM (Social Media Marketing) und SMO (Social Media Optimization). Beides wird mit unterschiedlicher Zielsetzung betrieben und kann für Unternehmen entsprechend unterschiedliche Wirkung haben. Beim SMM geht es vor allem darum die Kommunikation in Socialen Medien für das eigene Unternehmen und seine Marken zu nutzen, zu analysieren und ggf. als Vermarktungskanal vorsichtig zu nutzen. Ein tolles Beispiel kam dabei vom Kunden Harley Davidson. Auch wenn des HD nicht unbedingt gut geht in der Krieselnden Fahrzeug und Motorrad-Branche, nutzt Harley z.B. Twitter und Facebook als Response-Kanal für die eigene Marke. Bedeutet es wird aktiv durch SMM Manager und eine Agentur gescreent was bei Twitter und Co. über Harley geschrieben wird. Auf entsprechend Artikel, Kommentare wird freundlich, zeilgerichtet und vor allem helfen reagiert. So wird Hilfe bei Problemen mit dem Produkt oder Fragen zur Technik der Maschinen angeboten. Zudem kann man bei Facebook Fan von Harley werden welche eine entsprechende Facebook-Page ins Netz gestellt haben. So identifiziert sich der Kunde gegenüber seinem Sozialen Netzwerk mit der Marke was rein aus Marketinggesichtsounkten erstmal ein Jackpot ist. Klar bleibt die Frage nach der Messbarkeit des Erfolges von SMM. Aber auch hier konnten erste Ansätze gezeigt werden.
SMO dagegen ist und bleibt ein SEO-Tool für die meisten Unternehmen um neben dem Viralemeffekt (Abfallprodukt für die Marke weil teilweise auch gefährlich) im Netz for allem das Link-Building an oberster Stelle steht. Aber auch hier steckt der Teufel im Detail! In Deutschland funktionieren die Delicous-Klone und Co. einfach noch nicht und wer braucht schon 10.000 Links aus den USA wenn man mal nen Hit auf Stubleupon gelandet ist. Naja, 10k Links aus den USA immer noch besser als aus Russland ;)

Day3)
Der dritte und letzte Tag des SES stand für mich im Zeichen von PPC oder wie wir in DE sagen, SEM/SEA. In der Hoffnung was neues zu hören, Trends zu blended Search oder local PPC zu bekommen habe ich mich als fast den ganzen Tag in PPC-Sessions gesetzt. Leider ohne großen Erfolg, da die USA hier eindeutig nicht viel weiter ist als wir in DE oder EU. Die letzte Hoffnung lag auf der Session BlackHat PPC. Klar das hier bereits 10 Minuten vor beginn der Session die ersten Reihen von Deutschen besetzt waren. Endlich was lernen war das Ziel. Leider wurden wir alle auch hier enttäuscht. Was wurde also vorgestellt:

ACSII-Zeichen AD’s = Nicht wirklich BlackHat und vor allem nicht neu für meta, mich oder DE
Double/Triple-Bidding = Gähn … zwar etwas BlackHat aber auch wieder nicht neu für meta, mich oder DE
IP-Targeted Competitor Brand-AD’s = Hmmm .. netter Ansatz aber auch nicht neu. Vielleicht erkläre ich das kurz - Wer schon die Marken eines Mitbewerbers buchen möchte sollte zumindest im GEO-Targeting odeR IP-Targeting das Markenunternehmen selbst sowie die betreuuende Agentur exkludieren. Funzt aber nicht wenn mal jemand mit UMTS sucht ;)

Tja, das war es auch schon von den Haupt-Black-Hat ansätzen. Schade eigentlich. Ich hatte gehofft zu hören wie man aktiv als Mutterkampagne andere Kampangen abstrafen kann, oder wie man ggf. über LP-Weichen und Spiegelkampagnen den QS des Mitbewerbers, oder sogar die URL in PPC Blacklisten kann.
Na ja, geht warscheinlich alles garnicht, aber wäre ja mal cool gewesen das zu hören.

SES war also für mich vor allem im Bereich Social Media interessant. Der Rest war zumindest für meta und mich nix neues.

Gruß, Tim

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